作為國內(nèi)領(lǐng)先第三方汽車品質(zhì)評價平臺，車質(zhì)網(wǎng)自2010年8月開始啟動“百名車主評新車”調(diào)查活動，每月將專題調(diào)查幾款受關(guān)注程度較高、市場銷售至少六個月以上的全新車型，以全面了解中國市場在售新車的可靠性以及消費者滿意度，幫助更多消費者選擇可靠耐用的汽車產(chǎn)品。截至目前，“百名車主評新車”調(diào)查活動已累計調(diào)查新車280余款，收集有效車主樣本3萬余個。

調(diào)查周期：2022年7月1日-2022年7月31日

有效問卷：103份

近年來，伴隨著純電動微型車市場的持續(xù)火熱，許多廠家推出造型可愛、售價實惠的產(chǎn)品，這其中就包括零跑T03。憑借著403km的續(xù)航里程和L2級駕駛輔助，使其在同級產(chǎn)品中占有一定優(yōu)勢。2021年，零跑T03占據(jù)品牌近九成的銷量，足以證明這款車型的市場熱度。根據(jù)參與本期“百名車主評新車”調(diào)查的車主反映，2022款零跑T03在“內(nèi)外設(shè)計”、“舒適性”以及“配置”等方面廣受好評，但也有部分消費者反映車輛出現(xiàn)“轉(zhuǎn)向跑偏”和“銷售承諾不兌現(xiàn)”等問題。

在收集到的103份有效問卷中，根據(jù)車主對2022款零跑T03在車型基本面、駕乘感受、使用成本以及質(zhì)量可靠性、售前/售后服務(wù)方面給出的真實評價，在此次調(diào)查中，2022款零跑T03的綜合得分為84分，基本達到了車質(zhì)網(wǎng)的推薦標準。

一、車主畫像：男性用戶較多 首次購車用戶占比高

從本次調(diào)查結(jié)果來看，在參與調(diào)查的103位零跑T03車主中，70.8%為男性，29.2%為女性，相較于其它車型而言，零跑T03小巧可愛的外觀設(shè)計，受到了更多女性消費者的喜愛。此外，從年齡分段來看，26-30歲之間的車主占比最多，達到31.2%；18-25歲之間占比為28.6%；31-35歲之間占比為26.7%；36歲以上車主占比為13.5%。其中，首次購車用戶占比最多，超過了七成。由此不難看出，購買零跑T03的多為年輕消費人群，且大多為人生中第一輛車。

二、車型基本面：顏值和內(nèi)飾布局深受車主喜愛

外觀方面，零跑T03整車采用了較為圓潤的線條設(shè)計，兩側(cè)頭燈內(nèi)部的LED日間行車燈采用閉環(huán)樣式，看起來十分呆萌、可愛，是女性車主喜愛的類型。同時，根據(jù)車型不同，零跑T03還提供至多8種單色車身顏色和3種雙拼車身顏色供消費者選擇。在此次調(diào)查中，有52.6%的車主對零跑T03的“外觀設(shè)計”給出了肯定評價，另外有18.4%的受訪車主對其“車身顏色”表示滿意。

而在針對2022款零跑T03內(nèi)部情況的調(diào)查中，有35.3%的車主認為2022款零跑T03在“內(nèi)飾布局”方面表現(xiàn)出色。零跑T03的內(nèi)飾采用以實用性為主的簡潔設(shè)計，各功能區(qū)域劃分清晰，易于駕駛者上手操作。雖然定位為入門車型，但零跑T03也配備了全液晶儀表盤和大尺寸中控屏，提升了車內(nèi)科技感。另外，與車身顏色一樣，零跑T03根據(jù)不同車型提供多種雙拼顏色內(nèi)飾搭配，并且每款顏色都很年輕、時尚，也因此得到了27.6%的車主對“顏色搭配”的肯定。

總體來看，2022款零跑T03外部和內(nèi)部的綜合表現(xiàn)達到了車主的預(yù)期，分別有34.2%和60.4%的車主表示“非常滿意”和“滿意”，而5.4%的車主表示一般，無“不滿意”評價。