114指提供給用戶的號(hào)碼信息服務(wù)。114是指為用戶提供號(hào)碼信息服務(wù)的平臺(tái)。北方由中國(guó)聯(lián)通經(jīng)營(yíng)，南方由中國(guó)電信經(jīng)營(yíng)。中國(guó)聯(lián)通114查號(hào)臺(tái)，在北方地區(qū)可直接撥打114或者116114。中國(guó)電信114查號(hào)臺(tái)...

114指提供給用戶的號(hào)碼信息服務(wù)。

114是指為用戶提供號(hào)碼信息服務(wù)的平臺(tái)。北方由中國(guó)聯(lián)通經(jīng)營(yíng)，南方由中國(guó)電信經(jīng)營(yíng)。中國(guó)聯(lián)通114查號(hào)臺(tái)，在北方地區(qū)可直接撥打114或者116114。中國(guó)電信114查號(hào)臺(tái)，在南方地區(qū)可直接撥打114或者118114。

傳統(tǒng)服務(wù)包括優(yōu)先號(hào)碼報(bào)告、語(yǔ)音號(hào)碼報(bào)告、品牌查詢、查詢轉(zhuǎn)移、臨時(shí)號(hào)碼報(bào)告、企業(yè)名稱命名、列名查詢、分類號(hào)碼報(bào)告和媒體擴(kuò)展。

服務(wù)內(nèi)容：

現(xiàn)階段116114已經(jīng)開通了：酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、餐飲預(yù)訂、教育導(dǎo)航、失物招領(lǐng)、企業(yè)總機(jī)（企業(yè)可以把自己公司的電話登記到116114平臺(tái)上，之后可以通過(guò)116114查詢或直接轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的電話）等相關(guān)業(yè)務(wù)。

中國(guó)聯(lián)通手機(jī)116114業(yè)務(wù)是整合了全國(guó)信息管理平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，利用自有核心資源開發(fā)的信息服務(wù)類產(chǎn)品。用戶通過(guò)手機(jī)客戶端和WAP方式可以在線便捷的使用各類信息導(dǎo)航業(yè)務(wù)。

以上內(nèi)容參考：百度百科-114

114是中國(guó)電信的客戶服務(wù)電話，只負(fù)責(zé)查詢已登記的用戶號(hào)碼，而116114是中國(guó)聯(lián)通的“電話導(dǎo)航”業(yè)務(wù)，部分城市116114負(fù)責(zé)查號(hào)以外的酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、餐飲預(yù)訂、教育導(dǎo)航（培訓(xùn)報(bào)名）、失物招領(lǐng)、企業(yè)總機(jī)（企業(yè)可以把自己公司的電話登記到116114平臺(tái)上，之后可以通過(guò)116114查詢或直接轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的電話）等相關(guān)業(yè)務(wù)。

中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通現(xiàn)在是合作關(guān)系！

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